1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností XHEDGERS corporation s.r.o., IČO: 22579222, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 418754 a osobami využívajícími online platformu provozovanou Poskytovatelem prostřednictvím webových stránek https://www.xhedgers.com.
1.2. Platforma slouží k poskytování služeb spočívajících v simulovaném obchodování s využitím virtuálních prostředků v rámci programů zaměřených na ověření obchodních schopností jednotlivých uživatelů. Výsledkem úspěšného absolvování programu může být přiznání odměny podle podmínek stanovených Poskytovatelem.
1.3. Žádná ze Služeb nenaplňuje znaky investiční služby ve smyslu ZPKT, ve znění pozdějších předpisů, ani jiného právního předpisu. Poskytovatel neposkytuje investiční poradenství, neuděluje investiční doporučení a není oprávněn ani povinen přijímat či realizovat pokyny k obchodování.
1.4. Uzavřením smlouvy a využíváním Služeb prostřednictvím Platformy se dotčená osoba zavazuje k dodržování těchto Podmínek, potvrzuje jejich znalost a akceptaci jakožto závazného právního rámce.
1.5. Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy uzavírané mezi Poskytovatelem a uživatelem při registraci na Platformě nebo při využití kterékoliv ze Služeb.
1.6. Aktuální znění Podmínek je dostupné na Platformě. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky jednostranně měnit za podmínek uvedených v článku 14.
2. Definice pojmů
2.1. Pro účely těchto Podmínek mají následující pojmy následující význam:
2.1.1. „Občanský zákoník“ znamená zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2.1.2. „Performance odměna“ znamená plnění, které může být Uživateli přiznáno ze strany Poskytovatele při splnění podmínek stanovených v rámci příslušného programu dle Programové nabídky, která je blíže specifikována v čl. 9. Podmínek.
2.1.3. „Podmínky“ znamená tyto obchodní podmínky Poskytovatele.
2.1.4. „Programová nabídka“ znamená konkrétní výzvy, úkoly, simulace či obchodní scénáře, jejichž plnění je spojeno s možností přiznání odměny. Aktuální programová nabídka je uveřejněna na Platformě, přičemž její podoba a podmínky se mohou měnit.
2.1.5. „Platforma“ znamená webové rozhraní provozované Poskytovatelem, zahrnující zejména veřejné webové stránky dostupné na adrese https://www.xhedgers.com a uživatelskou sekci, kde je Uživatelský účet a která je Uživateli přístupná po registraci, prostřednictvím nichž jsou Uživatelům zpřístupňovány Služby.
2.1.6. „Poskytovatel“ znamená společnost XHEDGERS corporation s.r.o., IČO: 22579222, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha, Česká republika, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 418754.
2.1.7. „Služby“ znamenají soubor činností poskytovaných Poskytovatelem prostřednictvím Platformy, spočívající zejména v simulovaném obchodování s využitím virtuálních prostředků v rámci předem stanovených programů, blíže specifikované v článku 6.1. a násl. Podmínek.
2.1.8. „Spotřebitel“ znamená osoba dle čl. 5.1. Podmínek.
2.1.9. „Uživatel“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která uzavřela smlouvu s Poskytovatelem a využívá Služby poskytované prostřednictvím Platformy.
2.1.10. „Uživatelský účet“ znamená neveřejná část Platformy přístupná po registraci, v níž Uživatel spravuje svůj účet a interaguje s jednotlivými Službami.
2.1.11. „Zakázané země“ znamenají jurisdikce, ze kterých není využívání Služeb povoleno, jak je blíže specifikováno v čl. 4.2. Podmínek. Jejich aktuální seznam je zveřejněn na Platformě.
2.1.12. „ZPKT“ znamená zákon č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu.
3. Vznik smluvního vztahu a přístup k Platformě
3.1. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem vzniká okamžikem dokončení registrace Uživatelského účtu na Platformě, a to vyplněním registračního formuláře, v rámci kterého si Uživatel vždy vytvoří přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) a jeho odesláním, nebo jiným způsobem, kterým Uživatel projeví vůli využívat Služby. Po provedení registrace budeUživateli zaslán email s odkazem na potvrzení o registraci a s odkazem na uživatelskou sekci Platformy.y přihlašovací údaje ke Uživatelské sekci a umožněn přístup k ní. Registrace je bezplatná a slouží k vytvoření Uživatelského účtu a přístupu do uživatelské sekce Platformy.
3.2. Poskytovatel je oprávněn odmítnout uzavření smlouvy s jakoukoliv osobou bez uvedení důvodu. Poskytovatel není povinen akceptovat jakoukoli registraci ani zpřístupnit Služby, zejména v případě, že existuje podezření na porušení právních předpisů, těchto Podmínek nebo zásad obezřetnosti a souladu s vnitřními pravidly Poskytovatele.
3.3. Uživateli je po dokončení registrace umožněn přístup k Uživatelskému účtu (členské sekci Platformy). Přístup k jednotlivým Programovým nabídkám a obchodním účtům je umožněn po splnění smluvních podmínek stanovených Poskytovatelem, zejména po úhradě příslušného poplatku.
3.4. Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé, aktuální a úplné údaje. V případě změny těchto údajů je povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit nebo údaje aktualizovat prostřednictvím Uživatelského účtu.
3.5. Poskytovatel je oprávněn kdykoli dočasně omezit nebo trvale zablokovat přístup Uživatele ke Uživatelské sekci a/nebo Platformě v případě porušení těchto Podmínek, podmínek jednotlivých programů, právních předpisů nebo vnitřních zásad Poskytovatele.
3.6. Uživatel je povinen chránit přístupové údaje ke Uživatelskému účtu a přijmout přiměřená opatření k zamezení jejich zneužití. V případě důvodného podezření na porušení bezpečnosti je Uživatel povinen o této skutečnosti neprodleně informovat Poskytovatele.
4. Věkové a územní omezení, AML a sankční režimy
4.1. Služby jsou určeny pouze osobám starším 18 let, které jsou plně způsobilé k právním úkonům. Poskytovatel je oprávněn požadovat ověření věku Uživatele.
4.2. Služby nejsou určeny osobám, které mají státní příslušnost, trvalý pobyt nebo skutečně pobývají na území státu uvedeného v seznamu zakázaných jurisdikcí zveřejněném na Platformě. Tento seznam může být kdykoli jednostranně upraven Poskytovatelem.
4.3. Uživatel prohlašuje, že není osobou, která má státní příslušnost nebo bydliště v Zakázané zemi, ani v takové zemi nesídlí, nepobývá, neprovádí činnost, ani z ní nevykonává přístup k Platformě. Uživatel se dále zavazuje, že nebude Služby poskytovat třetím osobám.
4.4. Poskytovatel je oprávněn provádět identifikaci a kontrolu Uživatele a jeho údajů za účelem předcházení legalizaci výnosů z trestné činnosti, financování terorismu a jiných protiprávních činností. K tomuto účelu může Poskytovatel požadovat poskytnutí identifikačních a ověřovacích údajů, a to i opakovaně, včetně údajů o platebních prostředcích, identitě skutečného vlastníka a původu finančních prostředků.
4.5. V případě, že Uživatel neposkytne požadované údaje nebo pokud existuje důvodné podezření na nesoulad s právními předpisy, vnitřními zásadami Poskytovatele, těmito Podmínkami nebo účelem Platformy, je Poskytovatel oprávněn:
4.5.1. odmítnout registraci Uživatele,
4.5.2. dočasně nebo trvale zablokovat přístup k Platformě,
4.5.3. nevyplatit jakoukoli odměnu,
4.5.4. odstoupit od smlouvy,
4.5.5. oznámit podezření příslušným orgánům.
4.6. Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel může vést interní záznamy o porušení pravidel Uživatelem a že tyto informace mohou být sdíleny s dalšími subjekty působícími v oblasti simulačního obchodování nebo s příslušnými orgány, a to za účelem předcházení podvodnému nebo nezákonnému jednání.
5. Spotřebitelé a zvláštní ustanovení
5.1. Uživatel, který je fyzickou osobou a při uzavírání smlouvy s Poskytovatelem nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu povolání, se považuje za spotřebitele ve smyslu příslušných právních předpisů.
5.2. Pokud Uživatel při registraci uvede identifikační číslo osoby (IČO) nebo jiný údaj svědčící o podnikatelském charakteru činnosti, má se za to, že nejedná jako Spotřebitel. To platí i v případě, že takový údaj uvede dobrovolně.
5.3. V souladu s § 1837 písm. l) Občanského zákoníku, Spotřebitel výslovně souhlasí s tím, že Poskytovatel zahájí poskytování Služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy. Tímto souhlasem Spotřebitel výslovně bere na vědomí, že ztrácí právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření.
5.4. Ustanovení tohoto článku mají přednost před odchylnými ujednáními těchto Podmínek, pokud to vyžadují kogentní ustanovení právních předpisů na ochranu Spotřebitele.
6. Popis poskytovaných služeb a Uživatelského účtu
6.1. Poskytovatel poskytuje Služby spočívající v umožnění přístupu k Platformě, kde Uživatel může v rámci jednotlivých Programových nabídek provádět simulované obchodování s využitím virtuálních prostředků. Veškeré obchodování probíhá ve fiktivním prostředí bez jakéhokoli propojení na skutečné finanční trhy a bez reálného rizika nebo zisku.
6.2. Každý Uživatel je oprávněn využívat Platformu pouze prostřednictvím jednoho Uživatelského účtu. Vytváření více Uživatelských účtů jedním Uživatelem nebo sdílení Uživatelského účtu s třetími osobami je zakázáno.
6.3. Poskytovatel je oprávněn jednostranně ukončit nebo označit jako neaktivní konkrétní Programovou nabídku (výzvu) Uživatele, pokud Uživatel v rámci dané Programové nabídkyneprovede po dobu 30 dnů žádnou obchodní aktivitu. Tímto zánikem („propadnutím“) Programové nabídky není dotčen samotný Uživatelský účet, který zůstává aktivní pro případné další Programové nabídky.
6.4. Prostřednictvím Uživatelského účtu je možné se účastnit více Programových nabídek (výzev).
Za splnění podmínek konkrétní Programové nabídky může Uživatel postoupit do „fundované fáze“ konkrétní Programové nabídky, přičemž ostatní Programové nabídky v rámci téhož Uživatelského účtu tím nejsou dotčeny. Veškeré podmínky „fundované fáze“ Programové nabídky, včetně podmínek pro její změnu, vyplácení odměn a ukončení Programové nabídky, jsou stanoveny v příslušné Programové nabídce, přičemž tyto podmínky se mohou vzájemně lišit v závislosti na typu Programové nabídky.
6.5. Uživatel bere na vědomí, že veškeré prostředky, které jsou mu v rámci Služeb zpřístupněny, jsou výhradně virtuální a nejsou skutečnými finančními prostředky. Uživatel nemá nárok s těmito prostředky nakládat mimo prostředí Platformy, ani je nelze převádět, vybírat nebo jinak zpeněžit.
6.6. Programová nabídka zahrnující jednotlivé výzvy, úkoly nebo obchodní scénáře je vždy zveřejněna na určené stránce Platformy. Poskytovatel je oprávněn kdykoli jednostranně změnit obsah Programové nabídky, včetně jejích parametrů, struktury, pravidel nebo podmínek přiznání Performance odměny. Změna Programové nabídky nemá zpětný účinek na již probíhající programy.
6.7. Účast v jednotlivých Programových nabídkách je vždy podmíněna úhradou poplatku stanoveného Poskytovatelem. Výše poplatku a podmínky jeho úhrady jsou uvedeny vždy u konkrétního programu v rámci Programové nabídky. Poskytovatel si vyhrazuje právo nabídnout vybrané programy bezplatně (např. zkušební čtrnáctidenní program), a to za podmínek stanovených v rámci příslušné Programové nabídky.
7. Pravidla používání Platformy a fiktivního obchodování
7.1. Uživatel je oprávněn během simulovaného (fiktivního) obchodování na Platformě provádět libovolné obchody, pokud se nejedná o zakázané obchodní strategie nebo transakce ve smyslu tohoto článku 7. Podmínek. Uživatel uzavřením smlouvy výslovně souhlasí s dodržovánímpravidel dle Podmínek, současně také dodržování standardních pravidel obchodování na finančních trzích (tzv. risk management pravidla. Omezení mohou být výslovně stanovena také v rámci jednotlivých Programových nabídek.
7.2. Uživatel je povinen při využívání Platformy a fiktivních obchodování dodržovat tyto Podmínky, pravidla jednotlivých programů, právní předpisy, zásady poctivého obchodování a základní pravidla etiky. Platforma nesmí být využívána k žádnému účelu, který by byl v rozporu s těmito Podmínkami nebo s účelem Služeb.
7.3. Jakékoli jednání Uživatele, které je dle uvážení Poskytovatele v rozporu s reálným obchodováním nebo účelem programu dle Programové nabídky, se považuje za zakázané, a to i když není výslovně uvedeno v tomto článku. Uživatel nesmí vykonávat žádné činnosti, které by mohly narušit řádný chod Platformy nebo obcházet její pravidla nebo pravidla fiktivního obchodování stanovených článkem 7 Podmínek, zejména:
7.3.1. využívat více než jeden Uživatelský účet,
7.3.2. sdílet přístupové údaje k účtu s jinými osobami nebo sdílet účet Uživatele na Platformě s jinými osobami,
7.3.3. využívat automatizované nástroje, skripty, roboty nebo software k provádění obchodních operací,
7.3.4. využívat zpožděná data, latenci, platform freezing, hedging mezi účty, arbitrární obchodní praktiky nebo jiné metody, které nejsou v souladu s fungováním reálných trhů,
7.3.5. používat nástroje jako je software, umělou inteligenci, ultra high speed nástroje, nebo mass data vstupy, které by mohly manipulovat, zneužívat, nebo poskytnout Uživatelinespravedlivou výhodu při používání Služeb,
7.3.6. manipulovat s technickým nastavením za účelem získání výhody,
7.3.7. obchodovat způsobem, který není v souladu se stanovenými pravidly programu nebo by jinak mohl zkreslovat výsledky simulace,
7.3.8. vědomě či nevědomě používat obchodní strategie, které využívají chyb ve službách jako jsou chyby v zobrazení cen nebo zpoždění v jejich aktualizaci,
7.3.9. provádět činnost společně s jinými osobami, mezi propojenými účty nebo účty, které jsou vedeny u jiných společností, transakce nebo kombinace transakcí, jejichž účelem je manipulace s obchodováním, například současné otevírání opačných pozic,
7.3.10. provádět obchody v rozporu s podmínkami Poskytovatele a podmínkami Platformy,
7.3.11. provádět obchodování gapu otevřením obchodů:
i. když jsou naplánovány významné globální zprávy, makroekonomické události nebo firemní zprávy či hospodářské výsledky („Události„), které by mohly ovlivnit příslušný finanční trh (tj. trh, který umožňuje obchodování s finančními nástroji, které by mohly být těmito Událostmi ovlivněny); a
ii. 2 hodiny nebo méně před uzavřením příslušného finančního trhu uzavřeného na 2 hodiny nebo déle,
7.3.12. používat strategie typu Grid Trading, Martingale, Tick Scalping nebo High Frequency Trading, které neodpovídají standardům reálného obchodování,
7.3.13. používat copy-trading nebo jakýkoli software či metodu pro synchronizaci obchodů mezi účty,
7.3.14. provádět tzv. account rolling nebo jiné praktiky spočívající v záměrném ztrácení na jednom účtu za účelem zvýhodnění jiného účtu uživatele,
7.3.15. vědomé nebo nevědomé využívání technických chyb nebo chyb v zobrazování cen (‘price feed errors’) je zakázáno,
7.3.16. otevírat pozice nebo soubory pozic, jejichž celková expozice neodpovídá standardní praxi na reálných trzích (over-leveraging / over-exposure),
7.3.17. opakované vkládání, úpravy nebo rušení objednávek (‘order spam’), které neodpovídají běžné obchodní praxi,
7.3.18. jinak provádět obchody v rozporu s tím, jak se reálně obchoduje na finančních trzích, případně na jiném finančním trhu, nebo způsobem, který zakládá oprávněné obavy, že by v důsledku činnosti Uživatele mohl Poskytovatel utrpět finanční nebo jakoukoliv jinou újmu (např. přepákování, přeexponování, jednostranné sázky, otáčení účtů/nadměrné objednávání).
7.4. Dále Uživatel není oprávněn zneužívat Služby prováděním obchodů bez aplikace standardních tržních risk management pravidel pro obchodování na finančních trzích, to zahrnuje, mimo jiného, následující postupy (i) otevírání významně větších velikostí pozic ve srovnání s jinými obchody Zákazníka, 5/15 bez ohledu na to jestli na tomhle nebo jakémkoliv jiném účtuUživatele, nebo (ii) otevírání významně menšího nebo většího počtu pozic ve srovnání s jinými obchody Uživatele, bez ohledu na to jestli na tomhle nebo jakémkoliv jiném účtuUživatele.
7.5. Porušení tohoto článku 7. Podmínek se považuje za hrubé porušení smlouvy a může mít za následek okamžité:
7.5.1. zablokování přístupu k Platformě a Uživatelského účtu,
7.5.2. zneplatnění účasti Uživatele v rámci programu,
7.5.3. ztrátu nároku na Performance odměnu,
7.5.4. zrušení Uživatelského účtu,
7.5.5. ukončení smlouvy,
7.5.6. sdílení údajů o porušení s dalšími poskytovateli obdobných služeb nebo příslušnými orgány.
7.6. Poskytovatel je oprávněn provádět kontrolu aktivit Uživatele a uchovávat záznamy o jeho jednání na Platformě. Kontrola může být provedena kdykoli, a to i zpětně, a jejím účelem je ověření souladu s těmito Podmínkami a s pravidly konkrétního programu.
8. Poplatky a platební podmínky
8.1. Účast v jednotlivých programech Platformy je podmíněna úhradou poplatku, jehož výše a měna jsou stanoveny v rámci příslušné Programové nabídky zveřejněné na Platformě, pokud není výslovně v příslušné Programové nabídce uvedeno u konkrétní nabídky jinak.
8.2. Programová nabídka je Uživateli dostupná až po úhradě poplatku, která se za uhrazenoupovažuje dle čl. 8.3. Podmínek.
8.3. V případě platby platební kartou nebo jinou expresní platbou je platba provedena ihned a poplatek se považuje za uhrazený ihned potvrzením o jeho úhradě prostřednictvím platební brány. V případě úhrady prostřednictvím bankovního převodu zašle Poskytovatel prostřednictvím Platformy Uživateli fakturu v elektronické podobě s částkou poplatku za zvolený program dle Programové nabídky v měně, kterou si v rámci Programové nabídky vybral. Částku se Uživatel zavazuje uhradit ve lhůtě uvedené v proforma faktuře. Poplatek se považuje za uhrazený okamžikem připsání celé částky na účet Poskytovatele. Pokud částka nebude uhrazena včas, je Poskytovatel oprávněn objednávku zrušit. Uživatel nese všechny poplatky, které jsou mu účtované vybraným poskytovatelem platebních služeb (dle platného ceníku poskytovatele platebních služeb) v souvislosti s transakcí a Uživatel je povinen zajistit, aby poplatek za zvolenou variantu programu dle Programové nabídky byl Poskytovateli uhrazen v plné výši.
8.4. Úhradou poplatku získává Uživatel přístup ke konkrétnímu programu a souvisejícím Službám dle podmínek stanovených v rámci Programové nabídky. Poplatek je vždy považován za úplatu za poskytnutí přístupu ke Službě v rámci Programové nabídky a nikoli za její výsledek.
8.5. Poplatek je nevratný. Uhrazením poplatku Uživatel bere na vědomí, že nemá nárok na jeho vrácení, a to ani v případě:
8.5.1. že program nedokončí,
8.5.2. že nesplní podmínky programu,
8.5.3. že ukončí smlouvu,
8.5.4. že dojde ke zrušení účtu z důvodu porušení Podmínek.
8.6. V případě, že Uživatel neoprávněně reklamuje úhradu poplatku nebo zahájí řízení o vrácení platby prostřednictvím poskytovatele platebních služeb (např. chargeback), je Poskytovatel oprávněn:
8.6.1. zneplatnit program,
8.6.2. zrušit Uživatelský účet,
8.6.3. zablokovat jakékoli budoucí registrace,
8.6.4. informovat ostatní poskytovatele obdobných služeb,
8.6.5. uplatnit případný nárok na náhradu škody vzniklé tímto jednáním.
9. Performance odměna
9.1. Uživatel může v rámci příslušného programu dle Programové nabídky získat nárok na Performance odměnu, a to za předpokladu, že v souladu s pravidly programu splní veškeré stanovené podmínky. Nárok na Performance odměnu vzniká pouze po výslovném schválení Poskytovatelem. Nezažádané nebo nevyplacené odměny zanikají uplynutím 90 dnů od okamžiku, kdy mohl Uživatel poprvé požádat o výplatu.
9.2. Výše, forma, způsob a časový rámec poskytnutí Performance odměny jsou vždy stanoveny v Programové nabídce vztahující se ke konkrétnímu programu. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto parametry kdykoli upravit s účinky do budoucna.
9.3. Nárok na Performance odměnu nevzniká automaticky splněním formálních podmínek programu. Poskytovatel si vyhrazuje právo výplatu Performance odměny pozdržet, odmítnout nebo omezit zejména v případě, že:
9.3.1. vznikne důvodné podezření na porušení těchto Podmínek,
9.3.2. chování Uživatele je v rozporu s účelem Služby nebo dobrými mravy,
9.3.3. dojde ke zpochybnění pravosti dosažených výsledků,
9.3.4. Uživatel neprokáže svou totožnost nebo neposkytne součinnost potřebnou k ověření podmínek programu.
9.4. Performance odměna se vyplácí převodem na bankovní účet Uživatele vedený u poskytovatele finančních služeb se sídlem v členském státě Evropské unie nebo jiného státu, který není uveden v seznamu Zakázaných zemí.
9.5. Výplata Performance odměny se provádí na základě žádosti Uživatele podané prostřednictvím Uživatelského účtu, a to po splnění všech podmínek stanovených příslušným programem tak, jak bylo stanoveno v Programové nabídce a po dokončení veškerých ověřovacích a kontrolních procesů Poskytovatele.
9.6. Žádost o výplatu Performance odměny je v Uživatelském účtu ve formě předem stanoveného formuláře, který Uživatel doplní v souladu s čl. 9.7 Podmínek.
9.7. Žádost o výplatu Performance odměny musí obsahovat alespoň:
9.7.1. identifikaci programu, na jehož základě je Performance odměna požadována,
9.7.2. požadovanou částku odměny, pokud je variabilní nebo pokud ji nechce Uživatel vyplatit v celé výši,
9.7.3. číslo bankovního účtu ve formátu IBAN, na který má být částka převedena a v případě potřeby ověřovací dokumenty dle bodu 9.7.4 tohoto článku,
9.7.4. kopii dokladu Uživatele potvrzujícího vlastnictví uvedeného Uživatelského účtu, pokud si ji Poskytovatel vyžádá; ověření Uživatele v rámci Uživatelského účtu může být provedeno prostřednictvím externí ověřovací služby (KYC), v rámci které Uživatel poskytne doklad totožnosti a provede ověřovací fotografii (selfie),
9.7.5. Uživatelský účet musí být v době výplaty bez otevřených pozic v rámci příslušného programu,
9.7.6. jakékoli další podklady nebo potvrzení dle pokynů Poskytovatele.
9.8. Poskytovatel provede výplatu Performance odměny nejpozději do 15 pracovních dnů ode dne doručení úplné žádosti o výplatu včetně všech požadovaných ověřovacích údajů, nedohodne-li se Poskytovatel s Uživatelem písemně jinak nebo pokud není stanovena jiná lhůta přímo v pravidlech konkrétního programu.
9.9. Poskytovatel je oprávněn požadovat od Uživatele doplňující dokumentaci nebo potvrzení nezbytná pro ověření splnění podmínek pro přiznání Performance odměny. V případě neposkytnutí požadovaných podkladů může být výplata odměny zcela nebo částečně odmítnuta.
9.10. Uživatel bere na vědomí, že výplata Performance odměny podléhá interním kontrolním mechanismům Poskytovatele, jejichž součástí je rovněž ověření souladu s právními předpisy, včetně opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu.
10. Trvání a ukončení smlouvy
10.1. Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem se uzavírá na dobu neurčitou, není-li v programu, ve zvláštních ujednáních nebo v těchto Podmínkách výslovně stanoveno jinak.
10.2. Uživatel je oprávněn kdykoli ukončit smluvní vztah s Poskytovatelem bez udání důvodu, a to prostřednictvím Uživatelského účtu nebo doručením výslovného oznámení o ukončení smlouvy. Ukončení smlouvy nenarušuje účinnost ustanovení, která svou povahou přetrvávají i po jejím zániku.
10.3. Ukončením smlouvy ze strany Uživatele nevzniká nárok na vrácení již uhrazených poplatků, nárok na pokračování v zahájeném programu ani na vyplacení Performance odměny, pokud nebyly splněny veškeré podmínky jejího přiznání v souladu s článkem 9 těchto Podmínek.
10.4. Poskytovatel je oprávněn smlouvu s Uživatelem ukončit okamžitě, a to zejména v následujících případech:
10.4.1. porušení jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek ze strany Uživatele, zejména podmínek dle článku 7. Podmínek,
10.4.2. porušení pravidel konkrétního programu,
10.4.3. zjištění nebo důvodné podezření na podvodné nebo jiné protiprávní jednání,
10.4.4. neposkytnutí součinnosti Uživatelem při ověřování identity, údajů nebo výsledků,
10.4.5. porušení právních předpisů nebo zásad AML/CFT,
10.4.6. pokus o zpětné zrušení platby (chargeback), reklamaci platby v rozporu s těmito Podmínkami nebo jiné jednání směřující ke zneplatnění smlouvy ze strany Uživatele po poskytnutí Služby,
10.4.7. Uživatel je neaktivní po dobu delší než 1 rok.
10.5. V případě ukončení smlouvy ze strany Poskytovatele z důvodů uvedených v odstavci 10.4. je Poskytovatel oprávněn:
10.5.1. zrušit Uživatelský účet,
10.5.2. zablokovat přístup Uživatele k Platformě a Uživatelskému účtu,
10.5.3. zneplatnit výsledky programu,
10.5.4. odmítnout výplatu Performance odměny,
10.5.5. informovat příslušné orgány nebo jiné poskytovatele obdobných služeb.
10.6. Ukončením smlouvy zaniká Uživateli právo na přístup do Uživatelského účtu.
11. Odpovědnost a vyloučení investičního poradenství
11.1. Poskytovatel poskytuje Služby výhradně jako nástroj pro simulaci obchodních strategií, fiktivní obchodování a ověřování obchodních schopností ve virtuálním prostředí. Služby neposkytují žádnou formu přímého přístupu na finanční trhy ani nevytvářejí právní vztah obdobný vztahu mezi investičním zprostředkovatelem a Uživatelem.
11.2. Žádná ze Služeb nenaplňuje znaky investiční služby ve smyslu ZPKT, ani jiného obdobného právního předpisu. Poskytovatel neposkytuje investiční poradenství, investiční doporučení ani nepřijímá a nerealizuje žádné pokyny k obchodování.
11.3. Jakékoli informace zpřístupněné prostřednictvím Platformy, včetně výsledků Uživatele, grafických výstupů, zpráv nebo jiných informací, slouží výhradně pro orientaci v rámci simulovaného prostředí a nelze je považovat za závazné, přesné, úplné nebo použitelné v reálném investičním rozhodování.
11.4. Poskytovatel nenese odpovědnost za žádné přímé ani nepřímé škody, újmu, ušlý zisk, ztrátu dat, reputační újmu nebo jiné následky vzniklé v souvislosti s využíváním Služeb, výsledky simulovaného obchodování, chováním ostatních uživatelů nebo s nefunkčností či omezenou dostupností Platformy.
11.5. Uživatel je plně odpovědný za své jednání v rámci Platformy, včetně toho, zda a jakým způsobem se rozhodne případně využít informace získané v rámci Služby mimo Platformu. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoli následky jednání Uživatele na základě dat získaných prostřednictvím Platformy.
12. Ochrana osobních údajů a cookies
12.1. Zpracování osobních údajů Uživatele se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Využití souborů cookies na Platformě a webových stránek Poskytovatele je popsáno v Zásadách používání souborů cookies.
13. Duševní vlastnictví a licence
13.1. Veškerý obsah Platformy, včetně softwarového řešení, grafických prvků, databází, textů, log, obchodních značek, názvů programů, struktury Uživatelského účtu a jejího rozhraní a dalších prvků, je chráněn právem duševního vlastnictví a je výhradním vlastnictvím Poskytovatele nebo jeho smluvních partnerů.
13.2. Uzavřením smlouvy s Poskytovatelem nevzniká Uživateli žádné vlastnické ani jiné obdobné právo k Platformě, Uživatelské sekci, Službám nebo jejich jednotlivým prvkům. Uživatel získává pouze omezené, nevýhradní, nepřevoditelné a časově omezené oprávnění k užívání Platformy, Uživatelského účtu a Služeb výhradně pro vlastní potřebu a v souladu s těmito Podmínkami.
13.3. Uživatel není oprávněn zejména:
13.3.1. rozmnožovat, upravovat, překládat, distribuovat, zveřejňovat, pronajímat, poskytovat veřejnosti nebo jinak komerčně využívat jakoukoli část Platformy,
13.3.2. provádět zpětnou analýzu, dekompilaci, dešifrování, reverse engineering nebo jinou činnost směřující k získání zdrojového kódu Platformy,
13.3.3. odstraňovat nebo měnit jakékoli označení práv duševního vlastnictví nebo technické prostředky ochrany.
13.4. Jakékoli neoprávněné užití obsahu Platformy nebo její části může být považováno za porušení práv Poskytovatele a může zakládat odpovědnost Uživatele za škodu, jakož i důvod pro okamžité ukončení smlouvy ze strany Poskytovatele.
14. Změna podmínek
14.1. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky kdykoli jednostranně změnit, zejména z důvodu změny právních předpisů, technických okolností, změny nabízených Služeb nebo potřeby úpravy smluvního vztahu s ohledem na provozní, bezpečnostní či obchodní podmínky.
14.2. Poskytovatel oznámí Uživateli plánovanou změnu Podmínek nejpozději 30 dnů před plánovanou změnou prostřednictvím Platformy v rámci jeho Uživatelského účtu.
14.3. Změněné znění Podmínek nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na Platformě, pokud není v novém znění stanoveno datum pozdější. Uživatel je povinen se s novým zněním Podmínek seznámit.
14.4. Pokračováním v užívání Platformy po účinnosti nového znění Podmínek se má za to, že Uživatel změnu akceptoval a souhlasí s novým zněním Podmínek.
14.5. V případě, že Uživatel se změnou Podmínek nesouhlasí, je oprávněn smlouvu ukončit podle článku 10 Podmínek. Ukončení smlouvy nemá vliv na právní účinky již poskytnutých Služeb, uhrazené poplatky ani na nároky vzniklé před ukončením.
15. Řešení sporů a rozhodné právo
15.1. Právní vztahy založené smlouvou mezi Poskytovatelem a Uživatelem a veškeré spory vzniklé z této smlouvy nebo v souvislosti s ní se řídí právním řádem České republiky, a to bez ohledu na kolizní normy mezinárodního práva soukromého.
15.2. K rozhodování sporů mezi Poskytovatelem a Uživatelem je příslušný věcně a místně příslušný soud podle sídla Poskytovatele.
15.3. Pokud je Uživatel Spotřebitelem, má právo obrátit se v případě sporu na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
15.4. Mimosoudní řešení sporu je dobrovolné a nezbavuje strany práva domáhat se ochrany svých práv u příslušného soudu.
16. Závěrečná ustanovení
16.1. Pokud by se kterékoli ustanovení těchto Podmínek stalo neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost, účinnost nebo vykonatelnost ostatních ustanovení. Takové ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které nejlépe odpovídá jeho smyslu a účelu.
16.2. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi Poskytovatelem a Uživatelem ohledně poskytování Služeb a nahrazují veškerá předchozí ujednání, jednání či komunikaci mezi smluvními stranami týkající se předmětu této smlouvy.
16.3. Práva a povinnosti Uživatele vyplývající ze smlouvy nebo těchto Podmínek nejsou bez předchozího výslovného souhlasu Poskytovatele převoditelná na třetí osoby.
16.4. Rozhodné znění těchto Podmínek je české jazykové znění. V případě rozporu mezi českým zněním a překladem do jiného jazyka má přednost česká verze.
16.5. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne [doplnit datum].